• Q:什么是诚信保证金?
    诚信保证金是指加入诚信保障服务的商家自主向农家生活网预缴的诚信保障资金,用于确保交易中的提供服务方以及买家合法权益能得到切实保障,在发生服务和消费争议且赔付申请成立时,将相应的保障资金用于赔付,最大程度降低提供服务方以及买家的合理损失。一定条件下,商家可以支取、申请退回诚信保障金,并授权农家生活网冻结、处置诚信保障金。
  • Q:加入诚保服务有什么用途?
    诚信保证金服务(简称:诚保服务)是农家生活网商家为保障交易服务安全和售后质量对提供服务方以及买家做出的一种服务承诺。加入诚保服务前,商家需要缴纳一笔不低于3000元的保证金,该保证金用于为提供服务方以及买家的交易安全和售后质量提供担保。保证金可一次性缴纳,也可根据交易情况随时增减,但诚信保障金总额不得低于3000元。
  • Q:加入诚保服务有什么好处?

    1)农家生活网会在搜索页面、地区页面、商铺页面等的显著位置对加入诚保服务的商家身份进行标识。

    2)优先排名有诚保标识的商家,以保证买家可以更容易的找到加入诚信保障服务的商家。

    3)农家生活网会优先推荐客源给已加入诚保标识的商家,同等条件下我们会把加入诚保的商家优先推荐给买家。

    4)对加入诚保服务的商家优先进入农家生活网提供的专场活动等重点服务支持。

  • Q:如何加入诚保服务?

    1)原则上所有的农家生活网的入驻商户,不区分地区、企业和合作社,都可以申请加入诚保服务。

    2)基于已记录的部分不良过往行为商家,会导致暂时无法加入诚保服务。

    3)基于已被我们列入黑名单的,会导致永久无法加入诚保服务。

  • Q:加入诚保服务步骤?

    1)登陆商家管理—诚信保障服务页面,勾选复选框后,点击确定加入按钮 。

    2)商家可依页面提示缴纳最低3000元保证金。

    3)保证金可通过支付宝支付或者微信支付缴存。